Política de privacidad
La privacidad no es un trámite, es parte de nuestra metodología. Explicamos cada uso y resguardamos sus datos con la misma exigencia técnica que aplicamos al análisis de riesgos.
Recogida de datos
Recopilar datos sin informar ni justificar es el error clásico. Nosotros informamos de cada uso: recogemos solo lo imprescindible para operar y mejorar la plataforma, nunca para fines ajenos o comerciales.
- Datos de contacto proporcionados en formularios.
- Dirección IP y registros técnicos de acceso.
- Preferencias de configuración y consentimiento de cookies.
- Consultas técnicas enviadas por el usuario.
- Información analítica agregada y anónima.
Los datos pueden incluir identificadores técnicos, preferencias y consultas recibidas a través del formulario. Todo registro se limita a lo necesario para funcionamiento, análisis de uso y seguridad.
Uso de los datos
Los datos recogidos permiten gestionar consultas, mejorar la experiencia técnica y asegurar el cumplimiento normativo de la plataforma. No se utilizan para segmentación comercial.
La información ayuda a identificar patrones de uso, resolver incidencias técnicas y optimizar la respuesta ante solicitudes de usuarios o autoridades competentes.
Sus derechos como usuario
Usted controla sus datos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad bajo el marco legal aplicable. Respondemos de forma técnica y transparente a cada solicitud.
Derecho de acceso
Puede solicitar acceso a sus datos personales en cualquier momento de forma sencilla y segura.
Derecho de rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales y responderemos en el plazo legal previsto.
Derecho a la portabilidad
Puede pedir una copia de sus datos en formato estructurado para su portabilidad a otro proveedor.
Compartición de datos
No compartimos datos personales con terceros salvo obligación legal o requerimientos regulatorios. La externalización de servicios técnicos está sujeta a contratos de confidencialidad estrictos.
Nunca vendemos datos ni los cedemos para fines publicitarios. Toda transferencia cumple la legislación europea vigente y las garantías adecuadas de protección.
Seguridad y protección
Proteger los datos va más allá de la ley. Aplicamos controles de acceso, cifrado y auditoría técnica periódica para evitar usos no autorizados y detectar incidentes rápidamente.
Solo el personal autorizado accede a información sensible. Revisamos y actualizamos las medidas de seguridad según los riesgos emergentes y las mejores prácticas.
Contacto para privacidad
Para cualquier consulta sobre privacidad, nuestro equipo responderá sin rodeos y con
claridad técnica.
Dirección: C/ Castelao, 8 Polígono Guadalhorce, 29004 Málaga Spain
Teléfono: +34 977-356356
Correo: content@draniarosan.pro
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